Tunnetko jo IPAn? IP-Agency Finland Oy suunnittelee, valmistuttaa ja markkinoi urheilu- ja vapaa-ajantuotteita Suomeen ja Eurooppaan omien verkkokauppojen ja jälleenmyyjien kautta. IPA on perustettu vuonna 1997 ja kasvaa nopeasti verkkokaupan menestyjien joukossa: olemme osa BHG Finland -konsernia, ja oma liikevaihtomme vuonna 2021 oli n. 19 M€.

Me IPAlla uskomme siihen, että vastuu ja vapaus kulkevat käsi kädessä hyvien tulosten kanssa. Avoimen työpaikkakulttuurimme avainsanoja ovat rohkeus, luovuus, selkeät tavoitteet ja lupa olla oma itsensä. Tule mukaan ja jätä oma kädenjälkesi kansainväliseen, kasvavaan verkkokauppaan – osana ammattilaisten huippuporukkaa! Tutustu meihin, brändiportfolioomme ja liiketoimintaamme osoitteissa: www.nordicprostore.com, www.hobbybox.fi, www.airtracknordic.com, www.vikingdiscs.eu ja www.ip-agency.fi.

Oletko kiinnostunut kansainvälisen verkkokaupan asiakaspalvelusta? Olisitko sinä uusi työkaverimme? Haemme nyt motivoituneeseen ja nuorekkaaseen Asiakaspalvelu-tiimiimme Vantaalle verkkokaupan asiakaspalvelijaa kesäksi.

Tehtävässä pääroolissa on monikanavainen asiakaspalvelu sähköpostin, chatin ja puhelimen välityksellä, tilausten käsittely, asiakastietojen hallinnointi ja erilainen ongelmatilanteiden selvittely. Käytät työssäsi pääasiassa asiakaspalvelu- sekä tilaustenkäsittelyjärjestelmiä, puhelinta ja sähköpostia.

Odotamme sinulta:

• Kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
• Asiakaslähtöisyyttä, oma-aloitteisuutta ja itsenäistä työotetta
• Halu auttaa sekä vaikuttaa asiakkaidemme onnistumiseen
• Ongelmanratkaisukykyä
• Kyky viestiä selkeästi suomeksi ja englanniksi. Ruotsin kielen taito on plussaa, mutta ei välttämätön.
• Eduksi katsomme kokemuksen verkkokauppa työskentelystä, tämä ei ole kuitenkaan pakollista, vaan perehdytämme sinut tehtäviisi.
  

Tarjoamme:

• Kehittyvän ja motivoituneen työympäristön kasvavassa urheilu- ja vapaa-ajantuotteiden tukku- ja verkkokaupassa
• Mahtavat ja huumorintajuiset työkaverit
• Monipuolisen tehtäväkentän laajan tuotevalikoiman parissa
• Joustavan työajan, arkisin n. klo 8–16
• Mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön, töitä voit tehdä vaikka kesämökkisi terassilta!
  

Speksit:

• Tehtävä on määräaikainen ja kokoaikainen
• Palkkaus: Kaupan alan TES tai esitä palkkatoiveesi
• Toimisto ja varasto sijaitsevat Vantaalla

Haemme kahta kesätyöntekijää. Toivomme, että ensimmäisen työsuhde voisi alkaa huhtikuussa ja toinen kesäkuussa. Ensimmäinen päättyy heinäkuun lopussa ja toinen elokuun lopussa.
Ilmoitahan hakemuksessa oman toiveesi työn ajankohdalle ja miten olet käytettävissä.

Lähetä hakemuksesi hakusivumme kautta viimeistään 31.3.2023. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana, joten olethan nopea! Huomaathan, että ilmoitus saattaa poistua jo ennen määräajan täyttymistä, jos löydämme tehtävään sopivan työntekijän.

Lisätietoja antaa Filip Dahlberg arkisin klo 9–15 / filip.dahlberg@ip-agency.fi / 0451320240

Olemme 02/2021 lähtien olleet osa BHG Finland -verkkokauppakonsernia. BHG Finland on Suomen DIY-verkkokaupan markkinajohtaja (www.wearebhg.com/fi) mm. kaupoilla www.taloon.com, www.netrauta.fi, www.talotarvike.com sekä www.kodin1.com. Näissä verkkokaupoissa vierailee yli 2 miljoonaa kävijää kuukaudessa, esillä on 200 000 kodinrakentamisen tuotetta ja yli 1 000 rakentamisen ja sisustamisen huippubrändiä. Konsernin Suomen-myynti vuonna 2021 oli 158 M€. BHG Finland on osa ruotsalaista pörssiyhtiö BHG Groupia. Meitä BHG:n työntekijöitä on pohjoismaissa yli 2 000 ja Suomessa jo 250 työntekijää!