Ruotsinkielinen asiakaspalvelutyöntekijä Tampereelle

Tarjolla olisi joustava päivätyö iloisessa verkkokauppatiimissä. Jos sinulla on lehmän hermot ja yöuniasi ei vie haastavinkaan asiakas, taidat olla etsimämme henkilö :)
Scroll to content

Verkkokauppa kasvaa ja me kasvamme sen mukana. Rekrytoimme jatkuvasti uusia ammattilaisia ja osaajia osaksi BHG Finlandin verkkokauppoja. Meillä pääset työskentelemään tavarantoimittaja- tai asiakasrajapinnassa sekä verkkokaupan taustalla erilaisissa asiantuntijatehtävissä. 

Haemme nyt joukkoomme Ruotsinkielistä Asiakaspalvelutyöntekijää Tampereelle (Edututor Oy)

Tehtävässä vastaat asiakkaidemme sähköposti-, chat ja puheluyhteydenottoihin. Otat vastaan heidän palautteet, tiedustelut tai ongelmat, ja etsit mahdollisimman pian hyvän vastauksen tai ratkaisun. Olet päivittäin yhteydessä tavarantoimittajiimme sekä kuljetuskumppaneihimme. Teet tiivistä yhteistyötä sisäisesti oman tiimin, myynnin, tuotehallinnan, markkinoinnin, talouden ja tuotepäälliköiden kanssa. Toimit linkkinä verkkokaupppatilauksen tehneen asiakkaan ja taustalla pyörivän organisaatiomme ja yhteistyökumppaneidemme välillä. Käytät työssäsi pääasiassa asiakaspalvelu- sekä tilaustenkäsittelyjärjestelmiä, puhelinta ja sähköpostia.  

Odotamme, että sinulla on kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja kommunikoit sujuvasti suomen- sekä ruotsinkielellä. Tulet hyvin toimeen erilaisten ihmistyyppien kanssa ja istut reippaaseen ja aktiiviseen asiakaspalvelutiimiimme. Asiakaspalvelutyöntekijänä sinun tulee olla sinnikäs, positiivinen ja osaat kääntää välillä vaikeankin asiakastilanteen positiiviseksi kokemukseksi. Iso osa asiakkaistamme on uudelleen verkkokauppaan palaavia asiakkaita ja olet merkittävässä roolissa varmistamassa, että näin on jatkossakin. Asiakas on meille tärkeä!   

Tarjoamme mielenkiintoisen, eläväisen ja haastavan työn suuren verkkokaupan kokeneessa ja taitavassa tiimissä. Työpiste on Kangasalan keskustassa ja palkkaus Kaupan työehtosopimuksen mukaan. Meidät tunnetaan joustavana ja hyvänä työnantajana! Etsimme niin kokoaikaisia kuin osa-aikaisia vakituisia ja määräaikaisia (kesätyö) työntekijöitä. Työajat vaihtelevat liukuvasti 6-18 välillä ma-pe. 

Tutustu meihin lisää ja lähetä helppo hakemus 18.4.2021 mennessä. Voit kysyä lisätietoja urasivuillamme chatin tai sähköpostiyhteydenoton kautta. 

***

BHG Finland on useamman menestyvän ja kasvavan suomalaisen verkkokaupan tiimi ja DIY-sektorin markkinajohtaja. Haluamme olla verkkokauppabusineksen ykkönen Suomessa. Kauppojamme ovat mm.

www.taloon.com
www.netrauta.fi
www.talotarvike.com
www.grillikauppa.com
www.paista.fi
www.led-valot.fi

Kaupoissamme vierailee yli 2 miljoonaa kävijää kuukaudessa. Esillä on 150 000 kodinrakentamisen tuotetta ja yli 1 000 rakentamisen ja sisustamisen huippubrändiä. 

Olemme verkkokaupparatkaisujen edelläkävijöitä ja meillä on töissä Suomen parhaat verkkokauppaosaajat.  Kuulumme ruotsalaiseen pörssiyhtiö BHG Groupiin, www.wearebhg.com

BHG-laisia on pohjoismaissa yli 1 200 ja Suomessa 170. Suomen myyntimme vuonna 2019 oli yli 127 M€.

Vastaamme yleensä kahden tunnin sisällä

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Kangasala Edututor

Kannistontie
36100 Kangasala Ajo-ohjeet Näytä sijainti

Olemme tehneet verkkokauppaa Suomessa jo vuodesta 2004. Meille se on koko homman ydin. Yksinkertaisilta näyttävien verkkokauppojen taustalla toimii 200 hengen alan ammattilaisen tiimi. Teemme joka päivä töitä erinomaisen verkkokaupan asiakaskokemuksen eteen!

Joko BHG Finland on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

email
@bhggroup.fi
Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta